Как поздравлять клиентов с днем рождения?

Во Fromni можно настраивать рассылки, которые будут поздравлять с ДР или предлагать акции к Дню Рождения.

Шаг 1.

Открываем основной интерфейс Fromni, в разделе «Рассылки» — «Автоматические рассылки» и нажимаем «Создать».

Шаг 2.

Заполняем шаги 1-3 (инструкция по созданию авторассылок).

Шаг 3.

В пункте 4 «Время запуска» выбираем точное и ставим то время, во сколько будет приходить рассылка.

Шаг 4.

В пункте 5 «Фильтр получателей» выбираем Фильтр контактов и настраиваем вот таким образом: /День рождения/ - /Период/ - /______/.
Период задаем в зависимости от цели рассылки:

если необходимо, чтобы рассылка уходила в день ДР, то выбираем «Сегодня»;
если это оповещение об акции до ДР, то «Спустя N дней»;
если это напоминание о последнем дне акции уже после ДР, то ставим «N дней назад».

В правом нижнем углу нажимаем «Сохранить».

Очень важно, что у ваших подписчиков должна быть верно заполнена переменная дня рождения в CRM. Вы можете проверить эти данные, перейдя во вкладку CRM -> Подписчики.