Зарегистрироваться
Войти в систему
О нас
Зарегистрироваться
Войти в систему
О нас
О нас
Зарегистрироваться
Войти в систему
Справочный центр
→
Рассылки
→
Статистика
Статистика
В этом разделе отображаются все отправки, совершенные в вашем аккаунте.
Статистика
Статусы сообщений
Содержание
В этой статье
Статистика
Статусы сообщений
Здесь можно посмотреть настройку каналов, статусы отправок, время создания и обновления, и перейти к более детальному просмотру каждой отправки.
При нажатии на значок глаза, открывается подробная информация об отправке, как показано на скрине.
Ещё более детальная информация открывается при переходе по знаку глаза во вкладке Маршруты.
Также в списке всех отправок можно создать фильтры по дате или каналам отправки.
Статусы сообщений
В таблице ниже приведены статусы сообщений и их описание.
Статус;Канал;Описание;
Запланирован;Viber/VK/SMS;принято, ожидает отправки Отправлено;Viber/VK/SMS;успешно отправлено Доставлено;Viber/VK/SMS; Прочитано;Viber/VK; Просрочено;Viber/VK/SMS;не доставлено (просрочено) Не доставлено;SMS; Отклонено;Viber/VK/SMS;проблема с модерацией шаблона Ошибка;Viber/VK/SMS;ошибка отправки/ошибка сети
Причины возможных ошибок и недоставок сообщений описаны
здесь
.