Изначально для каналов есть преднастроенные шаблоны текстов. В шаблоне для WhatsApp необходимо заменить [НАЗВАНИЕ КЛИНИКИ]. Шаблоны можно изменять на свой вкус, главное
- для мессенджеров не менять логику:
1 — подтверждение записи
2 — отмена записи
3 — перенос записи
- а для канала SMS не убирать переменную Ссылка на вебчат.