Подключение SMS-канала

Для того чтобы добавить канал коммуникации, в первую очередь необходимо зайти в наше приложение.

Для входа можно воспользоваться ссылкой.
Если вы ещё не зарегистрированы в нашем приложении, посмотрите следующую статью.

Перейдите во вкладку Каналы коммуникаций.

В окне с каналами нажмите Настроить в окне SMS.

В новом окне выберите первый вариант: Imobis - SMS и нажмите управлять.

Второй вариант подключения доступен только для телефонов Android. Подробнее читайте инструкцию здесь.

Далее необходимо нажать на кнопку Добавить.

В новом окне введите название подключения — это внутренняя информация (конечный пользователь его не увидит).

Далее есть два возможных варианта:

Создать аккаунт в Imobis;
Войти через Imobis (нужно знать логин и пароль от вашего аккаунта).

Обратите внимание, что отправка смс сообщений имеет свою специфику и оплачиваются отдельно, поэтому для этого необходимо отдельное подключение к смс-сервису Imobis. Подробнее с сервисом можно ознакомиться на сайте imobis.ru.

В случае если выбираете Создать аккаунт, то он будет создаваться автоматически на те же данные (email и номер телефона), что и ваш кабинет. Вам нужно будет только придумать и подтвердить пароль.

После нажатия кнопки Создать Вам на почту придет приветственное письмо от Imobis с логином и паролем от личного кабинета. Там необходимо будет пополнить баланс и подключить имя отправителя.

Теперь, когда у вас есть логин и пароль, можно нажать Войти, Вас автоматически перекинет на страницу входа в Imobis, где нужно будет ввести актуальную пару логин и пароль.

Если в этом браузере Вы уже залогинены в сервисе Imobis, то авторизация произойдет автоматически.

После авторизации Вы увидите вот такое окно, где нужно будет нажать Далее.

Произойдет связка аккаунтов (отобразится токен доступа, логин в Imobis и баланс). Здесь необходимо выбрать Имя отправителя и нажать «Далее».

Инструкция по настройке имени отправителя.
Инструкция о том, как пополнить баланс в Imobis.

Созданное подключение отобразится в списке с ID, названием и датой создания.

Обратите внимание, что существует ряд ограничений на отправку сообщений, все они подробно описаны в Договоре публичной оферты.

Подробнее о том, за что могут оштрафовать при отправке СМС сообщений читайте в нашей статье.

Добавление канала в каскад отправок

После добавления канала во Fromni его нужно обязательно добавить в каскад отправок. Без этого сообщения клиентам отправляться НЕ будут.

В личном кабинете Fromni заходим во вкладку Приложения и открываем подключенную МИС/CRM

В открывшейся вкладке "Каналы" добавляем подключенный канал.

Скорее всего у Вас уже проставлены ряд каналов, нужно лишь добавить подключенный.
Система сначала попробует отправить на первый, потом на второй и так далее, по принципу каскада.

Нажимаем кнопку "Сохранить"